Verifactu 2027: lo que obliga hoy y qué hacer con tus clientes

Asesorías·◷ 12 min de lectura·Publicado 5 Nov 2026·Actualizado 5 Nov 2026·Por David González

Es el tercer cambio de calendario en año y medio, aunque el último solo está anunciado, y cada uno ha llegado con las adaptaciones a medias. Según el Barómetro de la Asesoría 2026 de Wolters Kluwer, el 56,6 % de los despachos tenía adaptada a Verifactu, como mucho, a la mitad de sus clientes cuando llegó el aplazamiento anterior (p. 80), y el 27,7 % dice que ese aplazamiento generó confusión y más consultas (p. 81). Este artículo separa lo que obliga de lo que se ha anunciado, y te propone cómo organizar a la cartera para no tener que avisar dos veces.

¿Qué es Verifactu y para qué sirve?

El Real Decreto 1007/2023 desarrolla la Ley 11/2021 antifraude, que prohibió el software de doble uso: programas capaces de borrar o maquillar facturas. Desde que la obligación entre en vigor, todo programa de facturación tiene que generar un registro por cada factura, encadenado con el anterior, imposible de alterar sin que se note, y debe imprimir un código QR en la factura. El programa puede trabajar de dos maneras:

• Modalidad Verifactu. El programa envía cada registro a la AEAT al emitir la factura y la factura lleva la leyenda «VERI*FACTU». Es la opción sencilla: los requisitos de firma y conservación los asume, en la práctica, el envío.
• Modalidad no Verifactu. El programa no envía nada, pero firma cada registro, lo conserva y lo tiene a disposición de la AEAT si lo pide. Es legal, pero exige más al software y al cliente.

La mayoría de despachos ya ha elegido: el 69,6 % optará por la modalidad Verifactu y la recomendará a sus clientes, frente al 38,9 % que lo tenía previsto en 2025 (Barómetro, p. 82). La razón es práctica: con el envío inmediato, el cliente no tiene que demostrar nada después. Y la norma no es el problema: el 84,8 % de los despachos dice estar al día de la Ley Antifraude y de la Ley Crea y Crece, el máximo de la serie (p. 74). Lo difícil es llevarla a cada cliente.

¿Cuándo entra en vigor Verifactu?

Hoy, en 2027. El calendario original fijaba el 1 de julio de 2025 y desde entonces se ha movido dos veces y se ha anunciado una tercera. Si ese último retraso se confirma, serán 39 meses sobre la fecha original:

El Real Decreto-ley 15/2025, publicado el 3 de diciembre de 2025, es la norma que manda hoy. Un aplazamiento necesita una norma publicada en el BOE, como los dos anteriores; una nota de prensa no cambia una obligación. Por eso la recomendación prudente es seguir trabajando con las fechas de 2027 y no dar por hecho el retraso hasta verlo publicado. Lo puedes seguir en la página de Verifactu de la AEAT.

¿Quién no tiene obligación de usar Verifactu?

• Las empresas en el SII. Quien ya envía sus libros de IVA a la AEAT por el Suministro Inmediato de Información queda fuera: suele ser la gran empresa, el grupo de IVA o quien se apuntó voluntariamente.
• Quien no usa ningún programa para facturar. El reglamento regula los sistemas informáticos; una factura hecha a mano, en talonario, no lo es.
• Los territorios forales. En el País Vasco y en Navarra rige su propia normativa (TicketBAI en el País Vasco), no el reglamento estatal.
• Las operaciones sin obligación de factura. Lo que no exige factura, como algunas operaciones exentas, no genera registro.

Ojo con el atajo de «facturo con Excel, así que no me afecta»: una hoja de cálculo o un procesador de texto que se usan para emitir y guardar facturas pueden considerarse un sistema de facturación. Ante la duda, el criterio de la AEAT en sus preguntas frecuentes es el que vale.

¿Qué pasa si no se cumple con Verifactu?

No usar la modalidad Verifactu no se sanciona: la modalidad no Verifactu es igual de legal. Lo que se sanciona es usar un programa que no cumple el reglamento. La Ley 11/2021 añadió el artículo 201 bis a la Ley General Tributaria con multas fijas: 50.000 € por cada ejercicio para quien factura con un sistema que no cumple o lo ha alterado, y 150.000 € por cada ejercicio y tipo de programa para quien lo fabrica o lo vende. Para tu cliente, la pregunta clave no es «¿uso Verifactu?», sino «¿mi programa está adaptado y lo puedo demostrar?». Para un autónomo que factura 60.000 € al año, la multa equivale al 83 % de su facturación.

Qué hacer con tu cartera: segmentar antes de avisar

El error habitual en el aplazamiento anterior fue avisar a todos de todo. El 48,2 % de los despachos cree que la mayoría de las empresas no está preparada para los cambios en facturación (p. 85) y el 67,2 % culpa a su baja digitalización de partida (p. 86). Con esa cartera, un mismo correo para todos genera las consultas que el 27,7 % ya sufrió. Mejor separar a los clientes en cuatro grupos:

Un ejemplo con números. Un despacho ficticio de 7 personas lleva 180 clientes. Al cruzar su lista con el tipo de contribuyente y el programa que usa cada uno, la cartera queda así:

El 45 % de la cartera, los adaptados y los que quedan fuera, se resuelve casi sin trabajo. El otro 55 % es donde están las horas, y dentro de él las 38 sociedades tienen la fecha más cercana: 6 meses antes que los autónomos. Si el despacho empieza por ellas en noviembre, le quedan unas 8 semanas hasta el 1 de enero y unas 4 si se deja un mes de margen: unas 10 sociedades por semana. Los 61 autónomos tienen unas 30 semanas con margen: con 3 por semana, llegan.

El 46 % de los despachos aprovechó el aplazamiento anterior para replanificar (p. 81). Con el que se ha anunciado, la tentación es parar. Mejor no: la factura electrónica obligatoria llega en octubre de 2027 para las empresas que facturan más de 8.000.000 € y 12 meses después para el resto, y cada cliente que elija ahora un programa que ya prepare las dos cosas solo cambia de proceso una vez.

¿Cuántos clientes tienes que avisar cada semana?

Pon cuántos clientes de cada grupo tienes sin adaptar y cuánto tiempo te lleva revisar el programa de cada uno. El planificador calcula las semanas que quedan hasta cada fecha del Real Decreto-ley 15/2025 y el ritmo que necesitas para llegar con margen.

El correo para tus clientes, listo para copiar

Este es el aviso para el grupo que más consultas genera, las sociedades sin adaptar. Cámbialo a tu tono y quita lo que no aplique:

Cómo lo organizas en Numio

Numio no adapta el programa de facturación de nadie ni presenta nada ante la AEAT. Lo que sí te quita es el trabajo de organizar la cartera alrededor de estas fechas:

• Cada cliente, con su tipo. La ficha de Impuestos dice si el cliente es sociedad o persona física, que es justo lo que separa las dos fechas de Verifactu.
• Los plazos de toda la cartera, en una agenda. El calendario fiscal de Numio junta los modelos de cada cliente con su estado, presentado o pendiente, y descuenta fines de semana y festivos nacionales.
• El aviso, sin un correo a mano por cliente. El aviso mensual de Workflows admite una nota corta que redactas tú: sirve de recordatorio general de Verifactu para toda la cartera, aunque el aviso por grupos sigue siendo tuyo.
• La declaración del proveedor, en su sitio. El cliente la sube desde su portal, la IA la clasifica y tu equipo recibe un aviso.

Errores al preparar a la cartera para Verifactu

• Dar el retraso por hecho. Hasta que se publique en el BOE, una nota de Hacienda es una intención.
• Confundir modalidad con obligación. La modalidad no Verifactu es legal; lo que no lo es, es un programa sin adaptar.
• Avisar sin segmentar. Un correo genérico a 200 clientes devuelve 200 preguntas distintas.
• Separar Verifactu de la factura electrónica. Si el cliente va a cambiar de programa, que elija uno que también vaya a emitir factura electrónica.

Preguntas frecuentes sobre Verifactu 2027